Что подготовить перед заказом сайта

Определите главное действие посетителя

Представьте обычного клиента: он нашёл вашу компанию, открыл сайт с телефона и хочет понять, чем вы можете помочь. Что ему нужно сделать дальше? Позвонить, оставить заявку, записаться на услугу, запросить расчёт или оформить заказ? Выберите основное действие. Оно повлияет на структуру страниц, содержание формы и расположение контактов.

Полезно записать один конкретный сценарий. Например: человек выбирает услугу, смотрит условия, отправляет описание задачи, а сотрудник получает обращение и связывается с ним. Сразу обозначьте, кто продолжит работу после сайта.

Опишите предложение и реальные условия работы

Составьте список услуг или групп товаров. Для каждой позиции укажите, что получает покупатель, какие сведения нужны для расчёта и от чего зависит стоимость. Если окончательная цена определяется после замера или обсуждения, объясните этот порядок. Так будущие страницы смогут отвечать на вопросы клиента ещё до обращения.

Для бизнеса в Мариуполе важно точно описать географию: где находится точка, в какие районы доступна доставка, возможен ли выезд, как получить заказ. Включайте только действующие условия и отметьте, кто будет обновлять их при изменении.

• Что вы продаёте и для каких задач это подходит.
• Как клиент получает услугу или товар.
• Какие ограничения, варианты и дополнительные условия нужно объяснить.

Соберите материалы в одну папку

Подготовьте логотип, фотографии, описания, контакты и материалы о выполненных работах. Названия файлов должны помогать разобраться: что изображено и к какой услуге относится. Для товаров пригодятся артикулы, характеристики и варианты. Для услуг — примеры задач и фотографии результата, которые можно размещать публично.

Отдельно перечислите, чего пока нет. Студии важно понимать, предстоит ли написать тексты, обработать изображения, собрать каталог или подготовить иллюстрации. Отметьте материалы, которые требуют согласования перед публикацией, и человека, который может это согласование дать.

• Контакты, режим работы и данные компании.
• Логотип и доступные фирменные материалы.
• Фотографии, описания и примеры работ.
• Для магазина — таблица товаров и правила обновления наличия.

Отделите первый запуск от дальнейшего развития

Запишите функции, без которых сайт не решит основную задачу: каталог, форма, запись, корзина или личный кабинет. Рядом составьте список идей для следующих этапов. Такое разделение помогает обсуждать состав работ и проверять готовность первого запуска.

Если сайт должен обмениваться данными с учётом, доставкой или другой системой, укажите её название и существующий порядок работы. Окончательный способ связи с ней выбирают после проверки доступных возможностей. На первом разговоре достаточно объяснить, какие сведения и куда должны передаваться.

Подготовьте вопросы для первого разговора

Соберите описание бизнеса, главный сценарий клиента, материалы и список функций в короткое сообщение. Добавьте ссылку на действующий сайт, если он есть, и объясните, что в нём неудобно. Примеры других сайтов полезно сопровождать пояснением: нравится структура каталога, способ записи или подача услуги.

Обсудите со студией, что войдёт в первый этап, какие материалы ещё потребуются, что вы будете видеть по ходу работы и как проверите готовый сайт. Если бюджет пока неизвестен, прямо обозначьте, что вам нужна оценка вариантов.

Можно начать с описания своего дела и задачи будущего сайта. В «Решено» первый разговор помогает уточнить исходные данные и определить следующий шаг.